Chính Sách Bảo Mật Của Dịch Vụ Facebook 247

Tại Dịch Vụ Facebook 247, chúng tôi hiểu rằng an toàn thông tin và quyền riêng tư là tài sản vô giá của khách hàng. Chính sách bảo mật này thiết lập một hành lang pháp lý và kỹ thuật minh bạch nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý, bảo vệ và tiêu hủy dữ liệu của bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ hỗ trợ công nghệ độc lập.

Chúng tôi cam kết vận hành dựa trên tinh thần thượng tôn pháp luật, bảo mật dữ liệu theo các tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn nhất nhằm mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

1. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN VÀ DỮ LIỆU KỸ THUẬT

Để phục vụ cho quy trình lập hồ sơ, xác minh danh tính chính chủ và nộp đơn kháng nghị lên hệ thống Meta, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin tối thiểu được khách hàng chủ động cung cấp, bao gồm:

  • Thông tin định danh cơ bản: Họ và tên, số điện thoại, email liên hệ.

  • Dữ liệu phục vụ kháng nghị và xác thực (Chỉ thu thập khi có sự đồng ý của khách hàng): Thông tin đăng nhập tài khoản cần hỗ trợ, mã xác thực bảo mật tạm thời (2FA) và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/Hộ chiếu) trùng khớp với tài khoản để làm cơ sở nộp hồ sơ phúc khảo chính thống lên Meta.

  • Thông tin thanh toán: Các thông tin sao kê, hóa đơn chuyển khoản giao dịch (chỉ thu thập để đối soát tài chính sau khi hai bên thỏa thuận giá cả hoặc hoàn thành dịch vụ).

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU HỢP PHÁP

Mọi thông tin và tài liệu do khách hàng cung cấp sẽ chỉ được Dịch Vụ Facebook 247 sử dụng duy nhất cho các mục đích hợp pháp sau:

  • Nghiên cứu lỗi hệ thống, lập hồ sơ giải trình sự cố kỹ thuật và thực hiện quy trình nộp đơn khiếu nại (Appeal) lên các cổng hỗ trợ chính thức của nền tảng Meta.

  • Kích hoạt các tính năng khôi phục quyền truy cập chính thống và rà soát thiết bị theo yêu cầu của khách hàng.

  • Liên hệ cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ, hướng dẫn bàn giao kỹ thuật an toàn sau khi khôi phục thành công.

  • Đối soát tài chính, thực hiện quy trình hoàn trả tiền cọc 100% trong vòng 15 phút nếu ca bệnh không có kết quả thực tế như đã cam kết.

3. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

  • Bảo mật tuyệt đối: Thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt.
  • Không chia sẻ thông tin: Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý từ khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
  • Mã hóa dữ liệu: Mọi thông tin nhạy cảm đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

4. Quyền Lợi Của Khách Hàng

  • Quyền kiểm soát dữ liệu: Khách hàng có toàn quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, đính chính hoặc chủ động xóa bỏ toàn bộ thông tin cá nhân của mình trên hệ thống lưu trữ tại bất kỳ thời điểm nào trước khi quy trình xử lý kết thúc.

  • Trách nhiệm phối hợp bảo mật: Sau khi nhận bàn giao lại tài khoản thành công, khách hàng có trách nhiệm chủ động thực hiện thay đổi thông tin bảo mật theo đúng hướng dẫn của kỹ thuật viên nhằm tự giữ an toàn tuyệt đối cho tài sản số của mình.

5. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân sẽ chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hoàn tất dịch vụ và không còn nhu cầu lưu trữ, thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

6. Biện Pháp Bảo Vệ Thông Tin

  • Sử dụng tường lửa và phần mềm bảo mật tiên tiến.
  • Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho những nhân sự cần thiết.
  • Thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật.

7. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phù hợp với các yêu cầu pháp lý hoặc thay đổi trong dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website dichvuface247.com

Dịch Vụ Facebook 247 luôn đặt quyền riêng tư và sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu. Với chính sách bảo mật rõ ràng và minh bạch, chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm dịch vụ an toàn, đáng tin cậy và chuyên nghiệp.

👉 Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ chất lượng cùng cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối!

8. CAM KẾT BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI VÀ MIỄN TRỪ CHIA SẺ DỮ LIỆU

  • Không thương mại hóa dữ liệu: Dịch Vụ Facebook 247 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê, không trao đổi hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin nào của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

  • Phục vụ công tác điều tra pháp luật: Là đơn vị kinh doanh luôn thượng tôn pháp luật, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản dịch vụ trong trường hợp có văn bản yêu cầu chính thức bằng văn bản từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

  • Miễn trừ trách nhiệm lưu trữ: Khách hàng hiểu và đồng ý rằng, sau khi đã bàn giao tài khoản thành công và dữ liệu trên hệ thống của chúng tôi đã bị xóa sạch theo Quy trình ở Mục 3, chúng tôi sẽ hoàn toàn ngoại phạm và không chịu trách nhiệm pháp lý nếu tài khoản của khách hàng bị xâm nhập lại sau đó do sự bất cẩn của khách hàng (bấm vào link lạ, để lộ mật khẩu mới cho người khác…).

9. BIỆN PHÁP BẢO VỆ VÀ AN TOÀN KỸ THUẬT NGHIÊM NGẶT

  • Nói KHÔNG với công cụ độc hại: Chúng tôi hoàn toàn thao tác thủ công và sử dụng các hạ tầng mạng sạch, cổng API chính thống, tuyệt đối không sử dụng các phần mềm lậu, công cụ bẻ khóa (tool bẻ khóa) hay mã độc gây nguy hại đến cấu hình tài khoản của bạn.

  • Bảo mật đường truyền: Mọi dữ liệu bàn giao giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật đều được xử lý qua các kênh trò chuyện mã hóa đầu cuối, ngăn chặn hoàn toàn sự can thiệp hay đánh cắp thông tin từ bên thứ ba.

  • Phân quyền nội bộ chặt chẽ: Chỉ những kỹ thuật viên chuyên trách được chỉ định xử lý ca bệnh của bạn mới có quyền tiếp cận thông tin đăng nhập tạm thời, đảm bảo không có sự rò rỉ thông tin ra bên ngoài do yếu tố con người.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật Thông Tin

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: